Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünü 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Aşağıda belirtilen prosedürler, yasal mevzuat çerçevesinde güvenli alışveriş deneyiminiz için düzenlenmiştir.
Kurumsal fatura kesilen siparişlerde, iade işleminin tamamlanabilmesi için firmanız tarafından "İade Faturası" düzenlenmesi yasal zorunluluktur. İade faturası kesilmeyen gönderiler kabul edilememektedir.
Temel kural: Ürünün tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması esastır.
Orijinal kutu açılmamış ve deforme olmamış olmalıdır. Kurulumu yapılmış, elektrik verilmiş veya baskı alınmış cihazlar ikinci el statüsüne girdiği için iade alınmamaktadır.
Yalnızca vakumlu/koruyucu ambalajı açılmamış ürünler iade edilebilir. Ambalajı açılan sarf malzemeleri raf ömrü ve kalite standartları gereği iade alınamaz.
Antistatik poşeti açılmış elektronik kartlar iade edilemez. Montaj izi, lehim veya vida izi bulunan mekanik parçalar iade kapsamı dışındadır.
Üretim hatası tespit edilen ürünlerde yasal garanti süreci işlemektedir. Teknik servis raporu doğrultusunda yan tarafta belirtilen haklarınız saklıdır. Destek için: [email protected]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.